Dépannage après effraction à Rennes

La première intervention ne cherche pas à réparer, elle cherche à refermer. Redresser le dormant déformé par le pied-de-biche, poser une gâche renforcée dans un bois sain, remplacer par un cylindre provisoire celui qui a été arraché, recaler l’ouvrant s’il frotte et ne se verrouille plus. Une heure suffit dans la plupart des cas, de jour comme de nuit.

Cette étape se fait le jour même. Un logement qui ne ferme pas est un logement qu’on ne peut pas quitter, et la deuxième visite d’un cambrioleur intervient bien plus souvent qu’on ne le croit dans les jours qui suivent la première, précisément parce qu’il sait ce qui reste.

Nous ne vous demandons rien d’autre à ce moment-là. Aucun choix d’équipement définitif, aucun devis à signer, aucune option à trancher. Une décision prise le soir d’un cambriolage est rarement la bonne, et elle est systématiquement plus chère que la même décision prise trois jours plus tard.

Trois éléments la rendent exploitable : la liste précise des pièces remplacées avec leur désignation, la nature du dommage constaté sur place, et la date et l’heure de l’intervention. Nous la rédigeons ainsi par défaut, sans que vous ayez à le demander, et nous y joignons les photos prises avant intervention si vous le souhaitez.

Si votre contrat prévoit une prise en charge directe, votre assureur ou son plateau d’assistance nous adresse un bon d’intervention et nous facturons à lui. Sur les logements gérés par un bailleur ou une agence rennaise, le même mécanisme s’applique avec le gestionnaire, et vous n’avancez rien.

Attention à la franchise : sur une mise en sécurité de faible montant, elle absorbe parfois la totalité de l’intervention. Nous vous donnons le prix avant de commencer précisément pour que vous puissiez comparer avant de déclarer, plutôt que de découvrir après coup que la déclaration ne vous rapportait rien.