Claquée ou verrouillée : la question qui change tout
Avant de partir, nous vous demandons systématiquement si un tour de clé a été donné. Une porte claquée n’est retenue que par le pêne demi-tour, la pièce biseautée qui s’efface quand on abaisse la poignée ; elle s’ouvre par passage de ce pêne ou par crochetage, sans dommage, souvent en quelques minutes. Une porte verrouillée engage les pênes dormants dans la gâche, parfois en trois ou cinq points, et demande un travail plus long.
Cette distinction détermine la méthode, la durée et donc le montant annoncé. C’est aussi pour cela que nous ne donnons jamais un prix unique valable pour toutes les situations : ce serait forcément faux dans un sens ou dans l’autre. Nous demandons aussi la marque visible sur la têtière ou sur la clé, car un cylindre de sécurité sur carte de propriété ne se traite pas comme un barillet d’entrée de gamme.
Si la clé a cassé dans le canon, laissez-la en l’état. Les tentatives d’extraction à la pince à épiler ou à la lame de cutter repoussent presque toujours le fragment vers le fond du cylindre et abîment les goupilles : une extraction de dix minutes devient alors un remplacement complet. Décrivez-nous simplement ce que vous voyez du morceau restant.
