Dépannage serrurier à Saint-Denis

Saint-Denis est traversée par l’A1, l’A86, le canal et le faisceau ferroviaire du Landy. Ces coupures font que deux adresses proches à vol d’oiseau peuvent demander un détour important, variable selon l’heure et le sens de circulation. Annoncer un délai sans en tenir compte, c’est annoncer un délai qui ne sera pas tenu.

Nous demandons donc l’adresse précise et le quartier avant d’annoncer un créneau : la Plaine et Pleyel s’atteignent différemment du centre-ville ou de la Briche, et un soir de match au Stade de France modifie complètement les accès. Le créneau donné est celui que nous pensons pouvoir tenir, pas celui qui fait raccrocher vite.

Si un imprévu de circulation décale l’arrivée, vous êtes prévenu par téléphone. C’est une règle simple, mais c’est celle qui distingue une intervention d’urgence sérieuse d’un numéro qui promet un quart d’heure partout.

Le prix est annoncé au téléphone, à partir de la description de la situation : type de porte, mode de fermeture, état apparent. Il couvre le déplacement et l’intervention décrite. Si l’état réel diffère de ce qui a été décrit, nous vous le disons sur place avant de commencer, jamais après.

Aucun supplément n’apparaît en fin d’intervention sans avoir été annoncé et accepté. C’est la principale plainte contre le dépannage d’urgence en Île-de-France, et c’est précisément le point sur lequel nous nous engageons.

Les tarifs sont donnés à partir de, parce qu’une serrure grippée sur une porte ancienne et un cylindre récent qui a pris un choc ne demandent ni le même temps ni les mêmes pièces. Le montant définitif est validé avec vous avant l’intervention.